Мы уважаем ваш выбор и стремимся к честному, понятному и законному взаимодействию. Ниже представлены условия возврата средств за оплаченные обучающие курсы:

1. Полный возврат возможен до начала использования курса Если вы оплатили доступ к курсу, но не зарегистрировались в системе и не входили в личный кабинет (то есть не начали обучение), вы можете оформить возврат.

В этом случае:

• Возвращается 100% оплаченной суммы за вычетом фактически понесённых расходов:
• Комиссии платёжных систем (банковская комиссия, эквайринг)
• Стоимости фискального чека (услуги онлайн-кассы)

Возврат оформляется в течение 5–10 рабочих дней с момента получения письменного запроса на возврат и подтверждения отсутствия входа в систему.

2. Возврат невозможен после начала обучения

Если вы зарегистрировались и/или вошли в личный кабинет после оплаты, то система считает услугу начатой и оказанной.

В этом случае:

• Возврат не производится, даже если вы не продолжили обучение.
• Вы сохраняете доступ к курсу в полном объёме и можете проходить его в удобном для вас темпе.
• Это соответствует действующему законодательству о дистанционных образовательных услугах и фиксируется как начало исполнения договора.

Дополнительные условия: Датой начала оказания услуги считается момент первого входа в систему после оплаты.

• Все действия фиксируются автоматически в системе и доступны для проверки в случае спорной ситуации.
• Если вы столкнулись с техническими трудностями или случайной оплатой — пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы открыты к диалогу и всегда готовы рассмотреть индивидуальные случаи.

Контакты для запроса возврата: Для оформления запроса напишите на   ce@andreykryukov.com

с указанием:

• ФИО
• Даты оплаты
• Причины запроса
• Реквизитов для возврата (если отличается от способа оплаты)

Мы благодарим вас за выбор нашего курса и надеемся, что он принесёт вам максимум пользы и результатов.